プロフィール

ターニングポイント・オブ・ライフ 代表

後藤 忍 プロフィール

臨床検査技師として、日進月歩の医療と向き合い結婚・子育て経験しながら、早40年以上経過。その間、院内医療メディエーターとして患者さんやご家族対応、中途職員への接遇とコミュニケーションの指導も行ってきた。
そんな日常で、偶然目にした「コミュニケーション能力2級講座」のポスターを眺めながら、人に指導するうえで講座受講も必要かな、そして「どのくらい自分ができているのかな？」少し高めな目線で受講した。
そして、目から鱗とはこのことだった！
「出来ている」思っていた、私のコミュニケーションは自己流・我流だった！愕然とし、もっと早く知っていれば、大切な家族へ・大切な職場で、もっとより良い人間関係が築けたのではないか、もっと相手のより良い才能を伸ばせたのではないかと「後悔」の思いで帰路についた。
そして「自分が変わらないと周りを変えられない」そして「変わりたい自分」「変われる自分」を感じ、
「良質なコミュニケーション」は医療者同士また医療者と患者さん・ご家族とのあらゆる場面で安心安全に繋がる！！
これからの人生は、「良質なコミュニケーションの方法を伝えたい」「全ての方に幸せな人生を築いていただきたい」という一念でトレーナー資格を 取得する。
資格取得後も院内での職員育成にかかわる一方、検査学校や院外の施設でも患者さんの対応やコミュニケーション能力の普及に努めている。